配送ポリシー

処理時間

Kosuiのオンラインストアで直接ご注文いただいた商品はすべて、1～2営業日以内に処理されます。

米国本土へのご注文

米国本土へのご注文は、ほとんどの場合、処理後2営業日以内にお届けいたします。ただし、注文が集中する時期や遠隔地への配送の場合は、お届けに時間がかかる場合があります。

米国本土以外へのご注文

米国本土以外へのご注文の配送日数は、地域によって異なります。7～14営業日以内にお届けできるよう努めておりますが、状況によってはそれ以上かかる場合もあります。

国際配送

Kōsuiは、米国から世界各地の一部の地域へ国際配送を行っています。

一部の国では、関税・消費税込み価格（DDP）サービスを提供しています。これは、適用されるすべての関税、税金、輸入手数料がチェックアウト時に計算され、前払いされることを意味します。これにより、商品到着時に追加料金が発生することなく、ご注文の商品をお受け取りいただけます。

関税・消費税が前払いされていない地域への国際配送の場合、輸入税、関税、または仕向国によって課される手数料が発生する場合があります。これらの料金はKōsuiの管理外であり、受取人の責任となります。

税関の方針および輸入規制は国によって異なります。ご注文前に、お住まいの地域の税関にお問い合わせいただくことをお勧めします。

国際配送に関する重要な注意事項

関税および税金は地方自治体によって決定され、商品発送後は返金できません。

配送業者は、通関手続きを完了するために追加情報を必要とする場合があります。税関手続きによる遅延は、当社の管理外です。

関税の未払いまたは税関の規制により国際配送が拒否または返送された場合、元の送料は返金されません。